segunda-feira, 8 de julho de 2013

Como saber se a sua equipe está no caminho certo e vai atingir os resultados esperados?



Check-list do bom trabalho em equipe


Como saber se a sua equipe está no caminho certo e vai atingir os resultados esperados? A pedido do Empregos.com.br , a psicóloga e consultora Suzy Fleury elaborou um check-list. Assinale as alternativas das quais você conhece a resposta e que acontecem na sua equipe de trabalho. Quanto mais opções marcar, maior serão as chances de sucesso. Não esqueça: seja sincero nas respostas!
 
1. Os objetivos e metas estão claros? 
2. A qualidade de comunicação é boa e eficaz? 
3. A equipe está preparada para encontrar um problema e resolver? A capacidade de resolução de conflitos é real ou fica apenas no projeto? 
4. A equipe é auto-motivada? 
5. Há confiança estabelecida entre todos os membros da equipe? 
6. E a cooperação, todos se ajudam mutuamente ou é cada um por si? 
7. As pessoas buscam trazer respostas criativas para a solução dos problemas? O nível de projetos implantados a partir de idéias da equipe é alto? 
8. Os colaboradores sabem superar adversidades, como um cliente perdido ou uma meta não alcançada? Eles têm uma boa capacidade de aceitação da derrota e de superação? 
9. Há um bom relacionamento interpessoal entre os membros? 
10. A equipe é orientada para a obtenção de resultados ou para a resolução dos problemas?
 
Suzy alerta que este check-list é mutável e a empresa deve batalhar para conseguir nota 10 em todos os quesitos, mesmo que o desafio seja difícil. Para formar uma equipe de sucesso, Suzy acredita que, acima de tudo, "é fundamental ter um objetivo bem definido, compartilhado e dimensionado. É preciso garantir um compromisso comum, assumido entre os membros da equipe, para se construir e transformar o sonho em realidade. O dia-a-dia do grupo deve ser orientado por quatro princípios básicos: união, disciplina, trabalho e profissionalismo. Com eles, é possível fazer com que a equipe renda o desejado".
 
No livro "Os 5 Desafios das Equipes", da Editora Campus, o autor Patrick Lencioni fez o oposto e listou cinco atitudes que definem como os membros das equipes verdadeiramente coesas se comportam. Confira:
 
1. Eles confiam uns nos outros. 
2. Eles se envolvem em conflitos de idéias sem qualquer censura. 
3. Eles se comprometem com as decisões e planos de ação. 
4. Eles chamam uns aos outros à responsabilidade quando alguma coisa não sai de acordo com seus planos. 
5. Eles se concentram na realização dos resultados coletivos.
 
Parece simples, não?
E é, pelo menos na teoria.
Na prática, as coisas complicam, mas não são impossíveis.
Experimente!
 

Risadas e bom humor no trabalho contribuem para produtividade, diz estudo



Por muito tempo, rir e divertir-se estiveram relacionados apenas aos momentos de lazer e às relações pessoais, e não ao ambiente de trabalho. Afinal, negócios são sérios e a diversão pode distrair os funcionários, prejudicando suas performances.

Porém, esse conceito pode estar chegando ao final. Isso porque um estudo feito pela Universidade de Bocconi, em Milão, com 1.860 pessoas da Itália, França, Alemanha, Grã-Bretanha, Estados Unidos, Rússia e Japão, mostrou que 98% usam o humor no trabalho e 99% o apreciam.

O levantamento também indicou que os trabalhadores se sentem mais motivados e com a moral alta, quando há humor no escritório.  Mas o humor é diferente em cada país e cultura. Enquanto na Itália e França os trabalhadores usam temas como sexo e religião, em locais como Estados Unidos e Alemanha esses assuntos são quase tabus.

Chefe de bom humor


Marco Sampietro, autor da pesquisa, ressalta também que o chefe que possui bom humor e consegue fazer seus funcionários rir consegue se fortalecer e exercer uma liderança mais eficaz na empresa.

"Mais especificamente, melhor do que simplesmente divertir os outros, o líder de sucesso permite e facilita o desenvolvimento de um ambiente para a expressão de humor, melhorando o clima no trabalho e reduzindo o estresse", afirmou o pesquisador em um artigo publicado pela universidade.

Além disso, o bom humor pode ser usado para resolver e diminuir conflitos no escritório. Uma mensagem passada com humor é menos ofensiva e direta, além de tirar a atenção do conflito e tornar possível enxergá-lo de uma maneira diferente.

Porém, isso não significa que tudo deve ser tratado com piadas e risadas. Como lembra Sampietro, o bom humor pode diminuir a percepção de riscos, e, quando a situação é realmente crítica, é melhor deixá-lo de lado.


Fonte: InfoMoney
Link da notícia:
http://web.infomoney.com.br/templates/news/view.asp?codigo=1677157&path=/negocios/empreendedor/